Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
La présente politique explique comment SOCIETYSIDE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site societyside.com, achetez nos guides numériques ou faites appel à nos services d'accompagnement à la création de LLC.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
SOCIETYSIDE LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, New Mexico 87113, États-Unis
Email : contact@societyside.com
Site : societyside.com
2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Lors de votre navigation :
- adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via des cookies (voir section 8).
Lors d'un achat :
- nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, numéro de téléphone si vous le fournissez ;
- historique de commandes.
Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous n'y avons jamais accès.
Lors d'un accompagnement LLC (formulaire d'onboarding) :
- identité complète, date de naissance, nationalité ;
- copie de votre passeport ou pièce d'identité ;
- justificatif de domicile ;
- nom souhaité pour votre LLC, description de votre activité, informations sur vos éventuels associés ;
- pour le Pack Prestige, les informations demandées par la banque pour l'ouverture de votre compte.
Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos emails :
- nom, adresse email et contenu de vos messages.
3. POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
- Traiter vos commandes, vous livrer vos guides et vous envoyer vos factures (base légale : exécution du contrat).
- Constituer et déposer votre dossier de création de LLC, obtenir votre EIN et, selon votre pack, préparer votre demande d'ouverture de compte bancaire (base légale : exécution du contrat).
- Respecter nos obligations comptables et légales (base légale : obligation légale).
- Répondre à vos questions et gérer le service client (base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime).
- Vous envoyer des emails d'information et des offres, uniquement si vous l'avez accepté (base légale : consentement). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.
- Améliorer notre site et mesurer son audience (base légale : consentement aux cookies).
4. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à nos services :
- Shopify (hébergement du site et gestion des commandes) ;
- notre prestataire de paiement ;
- Klaviyo (envoi des emails) ;
- Fillout (formulaire d'onboarding) ;
- Bizee (prestataire de création de société et registered agent) ;
- les administrations américaines (Secrétariat de l'État d'enregistrement, IRS) pour la création de votre LLC et l'obtention de votre EIN ;
- la ou les banques concernées, pour le Pack Prestige, et uniquement avec votre accord.
5. TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
SOCIETYSIDE LLC est établie aux États-Unis, et la création d'une LLC implique nécessairement le transfert de vos données vers ce pays. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le destinataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les transmissions aux administrations américaines sont nécessaires à l'exécution du service que vous avez demandé.
6. DURÉE DE CONSERVATION
- Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
- Documents d'onboarding (passeport, justificatif de domicile) : 3 ans après la fin de la prestation, puis suppression définitive.
- Données clients pour les emails d'information : 3 ans après votre dernier achat ou votre dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. SÉCURITÉ
Vos documents d'identité sont stockés dans des espaces sécurisés à accès restreint. Ils ne sont jamais transmis par des canaux non sécurisés, ni conservés plus longtemps que nécessaire.
8. COOKIES
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement) ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment grâce à la bannière cookies.
9. VOS DROITS
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données ;
- rectification ;
- suppression ;
- limitation du traitement ;
- opposition ;
- portabilité ;
- retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@societyside.com. Nous répondons sous 30 jours maximum. Une pièce justificative peut vous être demandée pour vérifier votre identité.
Attention : la suppression de certaines données peut être impossible lorsqu'elles ont déjà été transmises aux administrations américaines dans le cadre de la création de votre LLC, ou lorsque nous devons les conserver pour respecter une obligation légale.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. MINEURS
Nos services sont réservés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
12. CONTACT
Pour toute question sur vos données : contact@societyside.com